Neve: Tréningcég Kft.
Címe: 2083 Solymár, Virág u. 11.
Adatfeldolgozás helye: 2083 Solymár, Virág u. 11.
E-mail címe: info@treningceg.hu
Telefonszáma: +36 30 1234567
Képviselője: Ille József, ügyvezető
Adatkezelési alapelvek
A Tréningcég Kft. (Szolgáltató) elkötelezett a látogatók személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja a felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A Tréningcég Kft. a látogatók személyes adatait bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
Az alábbiakban ismertetjük adatkezelési elveinket, bemutatjuk azokat az elvárásokat, melyeket saját magunkkal, mint adatkezelővel szemben megfogalmazunk és betartunk. Adatkezelési alapelveink összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
Jogi szabályozások:
- EU 2016/679-es rendelet (GDPR) – A személyes adatok védelméről és azok szabad áramlásáról szóló rendelet.
- 2001. évi CXII. törvény – Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló törvény Magyarországon.
- 2001. évi CVIII. törvény – Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokkal és az információs társadalommal összefüggő egyes kérdésekről szóló törvény.
- 2003. évi C. törvény – Az elektronikus hírközlésről szóló törvény.
- 2008. évi XLVIII. törvény – A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és korlátozásairól szóló törvény.
- 1992. évi LXVI. törvény – A polgárok személyi adatainak és lakcímének nyilvántartásáról szóló törvény.
- A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény – A polgári jogot szabályozza, beleértve az adatkezelési rendelkezéseket is.
Adatkezelési elv:
Az adatkezelés alapja a tájékoztatáson alapuló önkéntes beleegyezés, amelyet a szolgáltatás használatának minden fázisában biztosítanak a felhasználók számára.
Az adatkezelés jogalapja:
A weboldalon történő adatkezelés a felhasználók önkéntes hozzájárulásán alapul. A regisztráció során a felhasználóknak ki kell tölteniük egy személyes adatokat tartalmazó űrlapot, és el kell fogadniuk az adatkezelési tájékoztatót.
Az adatkezelés jogalapjai a következőek:
- Szerződés teljesítése
- Jogi kötelezettség teljesítése
- Hozzájárulás alapján
Nyitott workshopjainkra való jelentkezés szabályai
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.
Nyílt tréningre való jelentkezés során gyűjtött és kezelt adatok:
- név (keresztnév, vezetéknév)
- e-mail cím
- telefonszám
- beosztás
- számlázási cím
Érintett hozzájárul ahhoz, hogy a jelentkezés során megadott adatokat a Tréningcég Kft. a nyílt tréning lebonyolítása érdekében kezelje a következő célból:
- nyílt tréning előtt e-mailben tájékoztassák a tréning részleteiről
- nyílt tréningen keletkező dokumentáció (jelenléti ív és tanúsítvány) céljából
- nyílt tréning után e-mailben utánkövető leveleket kapjon a tanultak elmélyítése érdekében
A személyes adatok tárolásának időtartama: a nyílt tréninget követő 5 év vagy az érintett hozzájárulása visszavonásáig (törlési kérelméig).
A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: a Tréningcég Kft. ügyfélszolgálattal, marketing tevékenységével kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, adatfeldolgozóként a Tréningcég Kft. IT szolgáltatójának munkavállalói a tárhelyszolgáltatás teljesítése céljából.
A www.treningceg.hu látogatói a szolgáltatást önkéntesen használják. Tudomásul veszik, hogy a Tréningcég Kft. hírlevél szolgáltatása csak a szolgáltatásra történt regisztráció után vehető igénybe. Hírlevélre bárki feliratkozhat, ezzel hozzájárul ahhoz, hogy a Tréningcég Kft. – az e-mail cím felhasználásával – részére hírlevelet, reklám- és marketing célú hozzájárulás esetén üzleti ajánlatot tartalmazó tájékoztatást, felhívást küldhessen.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása.
A Felhasználó/Érintett a hírlevélről bármikor szabadon leiratkozhat a hírlevélben található leiratkozás gomb megnyomásával vagy írásban, a hirlevel@treningceg.hu e-mail címre küldött elektronikus levélben. A Szolgáltató az ilyen leiratkozásról szóló értesítés kézhezvételét követően haladéktalanul, de legkésőbb 1 (egy) munkanapon belül gondoskodik az e-mail cím hírlevél címlistából történő törléséről és arról, hogy ezen időponttól a Felhasználó/Érintett ne kapjon hírlevelet és más elektronikus hirdetést, reklámot vagy direkt marketing anyagot a Tréningcég Kft. központi címeiről. A személyes adatok tárolásának időtartama: a hírlevél-szolgáltatás fennállásáig, vagy az érintett hozzájárulása visszavonásáig (törlési kérelméig).
A hírlevél feliratkozás során gyűjtött és kezelt adatok:
- név (keresztnév, vezetéknév)
- e-mail cím
Külső szolgáltatók adatfelvétele: A www.treningceg.hu honlap html kódja, továbbá a kiküldött hírlevelek html kódja külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmazhat.
A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái: a Tréningcég Kft. ügyfélszolgálattal, marketing tevékenységével kapcsolatos feladatokat ellátó munkavállalói, adatfeldolgozóként a Tréningcég Kft. IT szolgáltatójának munkavállalói a tárhelyszolgáltatás teljesítése céljából.
A tájékoztatás kéréshez való jog: Bármely személy a megadott elérhetőségeken keresztül tájékoztatást kérhet arról, hogy a szervezet milyen adatait, milyen jogalapon, milyen adatkezelési cél miatt, milyen forrásból, mennyi ideig kezeli. A kérelmére haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül, a megadott elérhetőségre tájékoztatást kell küldeni.
A helyesbítéshez való jog: Bármely személy a megadott elérhetőségeken keresztül kérheti bármely adatának módosítását. Erről kérelmére haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül intézkedni kell és a megadott elérhetőségre tájékoztatást kell küldeni.
A törléshez való jog: Bármely személy a megadott elérhetőségeken keresztül kérheti adatának törlését. Kérelmére ezt haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül meg kell tenni és a megadott elérhetőségre tájékoztatást kell küldeni.
A zároláshoz, korlátozáshoz való jog: Bármely személy a megadott elérhetőségeken keresztül kérheti adatának zárolását. A zárolás addig tart, amíg a megjelölt indok szükségessé teszi az adatok tárolását. A kérelemre ezt haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül meg kell tenni és a megadott elérhetőségre tájékoztatást kell küldeni.
A tiltakozáshoz való jog: Bármely személy a megadott elérhetőségeken keresztül tiltakozhat az adatkezelés ellen. A tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül meg kell vizsgálni, annak megalapozottsága kérdésében döntést kell hozni és a döntésről a megadott elérhetőségre tájékoztatást kell küldeni.
Az adatkezelési szabályzat és tájékoztató módosítása:
A Szolgáltató jogosult egyoldalúan, bármikor módosítani jelen szabályzatot.
A Szolgáltató a szabályzatot, továbbá annak módosítását és a módosítással egységes szerkezetbe foglalt Adatkezelési Szabályzat és Tájékoztatót köteles a Portálon jól látható helyen, a Portál nyitóoldalán, illetve onnan közvetlenül elérhető módon, tárolható, megjeleníthető és nyomtatható módon ingyenesen közzétenni.
- Bíróság
Az érintett jogainak megsértése esetén – a döntés közlésétől vagy ha a szolgáltató az Info törvény szerinti határidőt elmulasztja, akkor a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül – bírósághoz fordulhat. A per az érintett választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A bíróság az ügyet soron kívül vizsgálja. Az adatkezelő köteles bizonyítani, hogy az adatkezelés megfelel a jogszabályi előírásoknak.
- Adatvédelmi hatósági eljárás
Ha az érintett személyes adatainak kezelése során jogsérelem történik, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH). Az elnök: dr. Péterfalvi Attila, székhely: 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, levelezési cím: 1530 Budapest, Pf. 5; telefonszám: +36-1-391-1400, fax: +36-1-391-1410; weboldal: www.naih.hu.
**Alkalmazott adatkezelési elvek**
Személyes adat akkor kezelhető, ha:
– a) ahhoz az érintett hozzájárul, vagy
– b) azt törvény vagy – törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben – helyi önkormányzat rendelete elrendeli. Különleges adat akkor kezelhető, ha az adatkezeléshez az érintett írásban hozzájárul, vagy törvény elrendeli.
Az érintett a hozzájárulását az adatkezelővel írásban kötött szerződés keretében is megadhatja a szerződésben foglaltak teljesítése céljából. A szerződésnek tartalmaznia kell minden olyan információt, amelyet a személyes adatok kezelése szempontjából az érintettnek ismernie kell, így különösen a kezelendő adatok meghatározását, az adatkezelés időtartamát, a felhasználás célját, az adatok továbbítását, adatfeldolgozó igénybevételét.
A szerződésnek félreérthetetlen módon tartalmaznia kell, hogy az érintett aláírásával hozzájárul adatainak a szerződésben meghatározottak szerinti kezeléséhez.
Személyes adatot kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie e célnak.
Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas, csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig.
Személyes adat csak megfelelő tájékoztatáson alapuló belegyezéssel kezelhető.
Az érintettet egyértelműen, közérthetően és részletesen tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is.
A kezelt személyes adatoknak meg kell felelniük az alábbi követelményeknek:
– a) felvételük és kezelésük tisztességes és törvényes;
– b) pontosak, teljesek és ha szükséges, időszerűek;
– c) tárolásuk módja alkalmas arra, hogy az érintettet csak a tárolás céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.
Korlátozás nélkül használható, általános és egységes személyazonosító jel alkalmazása tilos (pl. személyi szám).
A személyes adatok akkor továbbíthatók, valamint a különböző adatkezelések akkor kapcsolhatók össze, ha az érintett ahhoz hozzájárult, vagy törvény azt megengedi, és ha az adatkezelés feltételei minden egyes személyes adatra nézve teljesülnek.
Személyes adat (beleértve a különleges adatot is) az országból – az adathordozótól vagy az adatátvitel módjától függetlenül – harmadik országban lévő adatkezelő vagy adatfeldolgozó részére csak akkor továbbítható, ha:
– a) ahhoz az érintett kifejezetten hozzájárul, vagy
– b) azt törvény lehetővé teszi, és a harmadik országban az átadott adatok kezelése, illetőleg feldolgozása során biztosított a személyes adatok megfelelő szintű védelme.
Az Európai Gazdasági Térség tagállamaiba irányuló adattovábbítást úgy kell tekinteni, mintha a Magyar Köztársaság területén belüli adattovábbításra kerülne sor.
Az adatkezelő, illetőleg tevékenységi körében az adatfeldolgozó köteles gondoskodni…Az adatkezelő, illetőleg tevékenységi körében az adatfeldolgozó köteles gondoskodni az adatok biztonságáról (később bővebben¹), köteles továbbá megtenni azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítani azokat az eljárási szabályokat, amelyek az adat- és titokvédelmi szabályok érvényre juttatásához szükségesek.
Az adatokat védeni kell különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen. A személyes adatok technikai védelmének biztosítása érdekében külön védelmi intézkedéseket kell tennie az adatkezelőnek, az adatfeldolgozónak, illetőleg a távközlési vagy informatikai eszköz üzemeltetőjének, ha a személyes adatok továbbítása hálózaton vagy egyéb informatikai eszköz útján történik.
Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését.
Az érintett kérelmére az adatkezelő tájékoztatást ad az általa kezelt, illetőleg az általa megbízott feldolgozó által feldolgozott személyes adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg a személyes adatokat. Az adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában megadni a tájékoztatást. E tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos területre vonatkozó tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg. A személyes adatot törölni kell, ha kezelése jogellenes, az érintett kéri, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, azt a bíróság vagy az adatvédelmi biztos elrendelte.
A helyesbítésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.
Az érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha a személyes adatok kezelése (továbbítása) kizárólag az adatkezelő vagy az adatátvevő jogának vagy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el, a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik, vagy a tiltakozás jogának gyakorlását egyébként törvény lehetővé teszi.
Az adatkezelő – az adatkezelés egyidejű felfüggesztésével – a tiltakozást köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálni, és annak eredményéről a kérelmezőt írásban tájékoztatni. Amennyiben a tiltakozás indokolt, az adatkezelő köteles az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszüntetni és az adatokat zárolni, valamint a tiltakozásról, illetőleg az annak alapján tett intézkedésekről értesíteni mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.
A Tréningcég Kft. hírlevelének adatkezelése: harmadik fél részére személyes adatokat nem ad ki, csak az érintett előzetes és kifejezett hozzájárulása alapján. A felhasználókról gyűjtött személyes adatokból készült statisztikákat harmadik fél részére kizárólag az adatközlő személyére vonatkozó információtól megfosztva továbbít. Az így továbbított adatból semmilyen eljárással nem reprodukálható az adatközlő valamely személyes adata.
A Tréningcég Kft. nem kapcsolja össze a www.treningceg.hu-n gyűjtött személyes adatokat más forrásból származó adatokkal.
Harmadik országba (Európai Gazdasági Térségen kívülre) a Tréningcég Kft. felhasználói adatokat nem továbbít.
A Tréningcég Kft. honlapján különleges adatot (a faji eredetre, a nemzeti és etnikai kisebbséghez tartozásra, a politikai véleményre vagy pártállásra, a vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, az érdek-képviseleti szervezeti tagságra, az egészségi állapotra, a kóros szenvedélyre, a szexuális életre vonatkozó adat, valamint a bűnügyi személyes adat) nem gyűjt felhasználóiról.
A www.treningceg.hu látogatói a szolgáltatást önkéntesen használják. Tudomásul veszik, hogy a hírlevél szolgáltatás csak regisztráció után vehető igénybe.
Amennyiben törvényi felhatalmazás alapján a Tréningcég Kft. köteles a megkereső hatóság részére személyes adatot kiadni, és annak minden feltétele adott, úgy a kérésnek eleget tesz. Ezt a szolgáltatás látogatója és igénybevevője (felhasználó) tudomásul veszi, ezzel kapcsolatban kifogást nem fog emelni.
A Tréningcég Kft. az egyes felhasználók adatmódosítási, adatkérési, adattörlési, adatkezelési tájékoztatási kérdéseit fogadja, és a lehető leghamarabb, de legkésőbb 30 napon belül válaszol. Írja meg kérdését!
Az adatok biztonsága¹
A Tulajdonos mindent megtesz az Ön személyes adatainak védelmére. Egyes adatokat titkosítottan tárol, míg más adatokat csak azonosítást követően ér el Ő maga is. Az adatokat több, egymástól függetlenül eszközön tárolja a Tulajdonos és több különálló cég, szervezet szolgáltatásait igénybe veszi erre.
A személyes adatokhoz hozzáférés szigorúan az adott feladatot esetlegesen érintő személy, valamint megbízottakra és a feladatukhoz szükséges mértékre korlátozódik, akiket titoktartási és bizalmas adatkezelési kötelezettség terhel. Erről a feladatvégzésről és a külsős személyeknek való adatkezelésről mindig az aktuális szerződés rögzíti.
Az érintett adatok köre
Honlap látogatók és hírlevél olvasók technikai jellegű adatainak rögzítése: A honlap látogatása és a hírlevelek megnyitása során a Tréningcég Kft. rögzíti a felhasználók IP címét, melyből bizonyos esetekben következtetni lehet az érintett személyre. Ezen kívül rögzíti az operációs rendszert, a böngésző típusát és a látogatott oldal címét. Az adatmentésnek elsősorban technikai jellegű célja van, a rendszer folyamatos működéséhez elengedhetetlen. Az adatrögzítés további célja a felhasználói szokások elemzése, látogatottsági statisztikák készítése, mely a még magasabb színvonalú kiszolgáláshoz nyújt segítséget. A naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval a Tréningcég Kft. nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik.
Külső szolgáltatók adatfelvétele: A www.treningceg.hu honlap HTML kódja, továbbá a kiküldött hírlevelek HTML kódja külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmazhat.
Regisztrációs adatok – feliratkozás hírlevélre: A Tréningcég Kft. hírlevél szolgáltatás funkciójából adódóan, csak regisztrált felhasználók számára vehető igénybe. A regisztráció az e-mail cím megadásából, és az ezt követő visszaigazolási eljárásból áll (double opt-in rendszer), melynek során a Tréningcég Kft. meggyőződik arról, hogy valóban a jogosult jelentkezett a hírlevélre. Az adatszolgáltatás önkéntes, bármikor visszavonható.
Ezen adatokat a Tréningcég Kft. nyilvánosságra nem hozza, harmadik személynek át nem adja. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy a szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A megadott e-mail címet és a visszaigazolással a Tréningcég Kft. birtokába került nevet kérelemre törli a rendszerből.
A hírlevélről a felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélben található leírás szerint. A hírlevelek reklámüzenetet tartalmazhatnak.
Látogatói adatkezelés a Tréningcég Kft. honlapján – Tájékoztatás sütik (cookie) alkalmazásáról
A sütik (cookie-k) rövid adatfájlok, melyeket a meglátogatott honlap helyez el a felhasználó számítógépén. A cookie célja, hogy az adott infokommunikációs, internetes szolgáltatást megkönnyítse, kényelmesebbé tegye. Számos fajtája létezik, de általában két nagy csoportba sorolhatók: ideiglenes és állandó cookie. Az ideiglenes cookie-t a honlap csak egy adott munkamenet során helyezi el, míg az állandó cookie addig marad a számítógépen, amíg a felhasználó nem törli azt. Az Európai Bizottság irányelvei alapján cookie-kat, kivéve, ha azok az adott szolgáltatás használatához elengedhetetlenül szükségesek, csak a felhasználó engedélyével lehet elhelyezni.
A felhasználó hozzájárulását nem igénylő sütik esetében a honlap első látogatása során kell tájékoztatást nyújtani. Nem szükséges, hogy a sütikre vonatkozó tájékoztató teljes szövege megjelenjen a honlapon, elegendő, ha a honlap üzemeltetői röviden összefoglalják a tájékoztatás lényegét, és egy linken keresztül utalnak a teljes körű tájékoztató elérhetőségére.
A hozzájárulást igénylő sütik esetében a tájékoztatás kapcsolódhat a honlap első látogatásához is, abban az esetben, ha a sütik alkalmazásával járó adatkezelés már az oldal felkeresésével megkezdődik. Amennyiben a süti alkalmazására a felhasználó által kifejezetten kért funkció igénybevételéhez kapcsolódik, akkor a tájékoztatás is megjelenhet e funkció igénybevételéhez kapcsolódóan. Ebben az esetben sem szükséges a sütikre vonatkozó tájékoztató teljes szövege, elegendő egy rövid összefoglaló és egy hivatkozás a teljes körű tájékoztatóra.
A honlapon a sütik alkalmazásáról a látogatót az adatkezelési tájékoztatóban tájékoztatjuk.
A www.treningceg.hu, a Tréningcég Kft. hírlevél tulajdonosa:
Tréningcég Kft.
Székhelye: 2083 Solymár, Virág u. 11.
Telefonszáma: +36 30 8153615
E-mail címe: info@treningceg.hu
Képviselő és adatkezelő: Ille József
Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal forduljon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)!